1. Política de Privacidad y Seguridad. La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de Momento Viajero de mantener y asegurar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales y la garantía del derecho a la privacidad de cada usuario de nuestros servicios. Este documento explica cómo utilizamos los datos personales de los usuarios en nuestro sitio web.

2. Definición de Datos Personales. «Datos Personales» se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Esto incluye, entre otros, nombre, apellidos, dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono o información financiera.

3. Tratamiento y finalidades de los datos recogidos Cualquier dato personal que proporcione al visitar nuestro sitio web será tratado de acuerdo con la normativa de protección de datos y sólo se recogerá, tratará y utilizará para fines lícitos, legítimos e informados.

Detallamos a continuación todas las finalidades para las que Momento Viajero, como responsable del tratamiento, utiliza los datos personales:

• Datos proporcionados durante el registro del usuario:
  • Finalidad: Todos los datos recogidos durante el proceso de registro serán utilizados para facilitar el acceso a los servicios del sitio web, realizar las transacciones electrónicas solicitadas y enviar información comercial por medios electrónicos.
  • Base Legal: La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución de medidas precontractuales y contractuales.
  • Periodo de conservación: Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga una cuenta activa. Si el usuario elimina la cuenta, se conservarán durante el periodo necesario para cumplir con las obligaciones legales pertinentes, como las tributarias.
• Datos facilitados a través del formulario de suscripción a la newsletter:
  • Finalidad: Suscripción al boletín para recibir información institucional sobre actualizaciones y novedades de Momento Viajero .
  • Base Legal: La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario, junto con su consentimiento mediante la aceptación de esta política de tratamiento de datos.
  • Periodo de conservación: Los datos se conservarán hasta que el usuario cancele la suscripción.
• Datos facilitados a través de formularios de contacto:
  • Finalidad: Responder a las consultas y enviar información comercial, así como incluir en nuestra lista de correo a los usuarios que contacten con nosotros vía correo electrónico.
  • Base Legal: La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario, junto con su consentimiento mediante la aceptación de esta política de tratamiento de datos.
  • Plazo de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y/o hasta que el usuario se dé de baja de la lista de correo.

Se informa a los usuarios que no es obligatorio proporcionar datos personales, salvo en los campos marcados como obligatorios. Sin embargo, no proporcionarlos podría impedir que Momento Viajero preste los servicios asociados.

Los usuarios son responsables de proporcionar información veraz y actualizada. Momento Viajero se reserva el derecho a excluir de los servicios y cancelar el servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las acciones legales que procedan.

4. Divulgación de datos personales a terceros Sus datos personales no serán compartidos con terceros, excepto con los proveedores de servicios necesarios para procesar las transacciones de venta.

Si es necesario compartir su información con algún otro tercero o proveedor, se solicitará previamente su consentimiento.

5. Seguridad de los Datos Personales . Momento Viajero prioriza la seguridad de sus datos personales. Sus datos se almacenan en nuestros sistemas de información, donde hemos implementado medidas de seguridad, tanto técnicas como organizativas, para evitar cualquier pérdida o uso no autorizado por parte de terceros. Por ejemplo, nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado HTTPS .

6. Información sobre el uso de cookies. Visitar este sitio web o utilizar los servicios de Momento Viajero no registra automáticamente ningún dato personal que identifique al usuario. Sin embargo, le informamos que, al navegar por el sitio web, se utilizan cookies, pequeños archivos de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:

• La fecha y hora de acceso al sitio web, lo que nos permite determinar las horas pico y hacer ajustes para evitar la sobrecarga.
• El número de visitantes diarios a cada sección, lo que nos ayuda a identificar áreas populares y mejorar el contenido en consecuencia.
• La fecha y hora de la última visita al sitio web, para realizar estudios estadísticos y analíticos sobre el uso del sitio web.
• Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a áreas restringidas.

Para obtener más información, visite nuestra Política de Cookies .

7. Derechos del Usuario. Todos los usuarios pueden ejercer los derechos que les otorga la normativa de protección de datos, como el derecho de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad de datos y oposición, enviando una solicitud por escrito a Momento Viajero , ubicada en Avda Virgen de Loreto, 15, 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid) , o por correo electrónico a info@momentoviajero.com . En caso necesario, los usuarios también pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos .

8. Procedimientos para revocar el consentimiento. Los usuarios pueden revocar su consentimiento en cualquier momento, por ejemplo, oponiéndose al uso de sus datos con fines publicitarios, de investigación de mercado o de encuestas. Esta revocación puede realizarse en cualquier momento (sin efectos retroactivos) enviando un correo electrónico a info@momentoviajero.com .

Para revocar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico, los usuarios también podrán darse de baja haciendo clic en el enlace incluido en dichos correos y siguiendo las instrucciones proporcionadas.

9. Cambios en la Política de Privacidad. Nuestra Política de Privacidad puede actualizarse debido a cambios legales o mejoras en la forma en que prestamos nuestros servicios. Por lo tanto, le recomendamos que la revise periódicamente para mantenerse al tanto de cualquier modificación.

Si estos cambios implican una solicitud de nuevo consentimiento del usuario, le notificaremos por separado para obtenerlo nuevamente.